SPORTELLO
Orario di apertura al pubblico
- martedì e giovedì dalle ore 10:00 alle ore 13:00
Per prenotare un appuntamento gli studenti dovranno scaricare sul proprio cellulare la app Ufirst che permetterà di selezionare l'ufficio per fissare un appuntamento. Il sistema presenterà l’elenco degli orari disponibili e sarà sufficiente selezionare quello di propria preferenza. Al di fuori delle predette aperture, è possibile prenotare un appuntamento da remoto tramite Ufirst.
- Una volta effettuata la prenotazione tramite la app Ufirst il sistema stesso invierà due notifiche per ricordare allo studente l’appuntamento: la prima notifica arriverà il giorno prima dell’appuntamento; la seconda 30 minuti prima.
- Anche i non iscritti all’Ateneo per fissare un appuntamento on-line dovranno utilizzare la predetta app Ufirst.
SPORTELLO TELEFONICO
Dal lunedì al venerdì dalle ore 12:00 alle ore 13:00
Ciascun ufficio ha uno sportello presso cui il personale svolge le attività di front office per gli studenti per le pratiche che riguardano la carriera accademica e per l’organizzazione della didattica.
Gli uffici servizi agli studenti curano i seguenti servizi:
- immatricolazioni e iscrizioni ai corsi di studio
- iscrizioni agli anni successivi al primo
- trasferimenti in ingresso e in uscita, rinuncia agli studi, sospensioni, decadenza
- controllo dei piani di studio
- registrazione degli esami
- conferimento delle certificazioni e dei titoli finali
- determinazione della contribuzione degli studenti
- iscrizione alle prove di ammissione ai corsi a numero programmato